Vrácení zboží

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY DO 14 DNÍ

Do 14 dnů ode dne dodání zboží máte právo od smlouvy odstoupit.

V této lhůtě musí být zboží předáno k doručení společnosti KOH-I-NOOR HARDTMUTH Trade a.s. (s písemným vyjádřením, že odstupujete od smlouvy v rámci 14 dní). Toto rozhodnutí o odstoupení od smlouvy nám musíte sdělit písemně e-mailem na adresu kht@koh-i-noor.cz

Zboží nám pak, prosím, doručte na adresu:

KOH-I-NOOR HARDTMUTH Trade a.s.
Myslotínská 1429
Pelhřimov 39301

Při následném vyrovnání stran, resp. při vracení zboží, musí být výrobky nepoškozené, nejlépe v původním obalu a nesmí jevit známky používání.

Společnost KOH-I-NOOR HARDTMUTH Trade a.s. je oprávněna do 4 dnů ode dne obdržení vráceného zboží zákazníkem přezkoumat vrácené zboží, a to zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno. Do 10 dnů ode dne skončení lhůty na přezkoumání stavu zboží, je společnost KOH-I-NOOR HARDTMUTH Trade a.s., v případě, že je vrácené zboží v pořádku, povinna vrátit kupní cenu zákazníkovi spolu s expedičními poplatky za jeho dodání. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Společnost KOH-I-NOOR HARDTMUTH Trade a.s. není povinna k vrácení kupní ceny, pokud kupující nevrátí v souvislosti s odstoupením od smlouvy objednané a dodané zboží zpět.

Společnost KOH-I-NOOR HARDTMUTH Trade a.s. nebude v tomto případě přebírat zásilky označené jako dobírka.

Více ve Všeobecných obchodních podmínkách společnosti KOH-I-NOOR HARDTMUTH Trade a.s..

Máte nějaké dotazy? Kontaktujte nás.